Was sind das für merkwürdige Zeichen, in den Antwortmails? Einstellungen

[Rafaella]

Hallo, guten Morgen, (IMG:style_emoticons/default/morgen.gif)

wenn ich von bestimmten Leuten bzw. Rechnern Antwortmails auf meine Mails bekomme, ist meine Ursprungsmail manchmal verfälscht, einige Buchstaben sind aufgelöst in Zeichen, die ich sonst gar nicht kenne.

Frage: Was sind das überhaupt für Zeichen und wie passiert so etwas?

Beispiel: Bei uns geht es drunter und drüber soll also heißen: drunter und drüber...
Bescheuert, nicht?

lg
Rafaella

[Liane]

Das hat mit den Schriften zu tun, die der andere Rechner nicht richtig lesen kann. Arbeitest Du mit besonderen Schriften? Ich habe das Problem auch immer wieder. Mir wurde gesagt, "Arial" wäre eine ziemlich verträgliche Schrift.

[plop]

hallo,ebenfalls guten morgen

bei mir passiert das,wenn die empfängerinnen und zurückschickerinnen
innerhalb eines anderen schriftsystems agieren,also bei mails nach und aus asien
und -ich sage mal global-russland.
meine laienhafte erklaerung
ich habe das immer darauf zurueckgefuehrt,dass es die(heissen die so??)umlaute dort nicht gibt.
aendere (statt ändere) ich meine schreibart,werde ich mich grundsaetzlich darueber freuen duerfen,dass
nichts verfaelscht wird!

[miriam]

Ich denke auch, daß dieses Phänomen mit dem Schreiben 'fremder' Schriftzeichen zutun hat. Für meine Partnerin habe ich auf unserem PC eine andere Sprache (Schrift) installiert und nun gibt es manchmal Kuddelmuddel bei den e-mails, aber aus irgendeinem Grund nicht jedes Mal.

Gruß, Miriam

[Rafaella]

Hi, danke, das ist nett, aber ich glaube, das ist nicht der ganze Grund: ich schreibe meistens mit Arial und die Empfängerin, bei der das oft passiert, ist eine norddeutsche Deern, und es betrifft nicht nur die Umlaute, und andere Zeichen sind dabei noch wilder als in meinem Beispiel (IMG:style_emoticons/default/a11.gif)

Der Beitrag wurde von Rafaella bearbeitet: 19.Jan.2012 - 15:28

[Kraeuterhexe]

Hallo,
das kenne ich auch. Kommt bei mir oft vor, wenn ich vom Mac zu einem PC Emails versende oder vom PC Emails auf meinem Mac öffne.

Liebe Grüße
Kräuterhexe

[Liane]

Sind Eure Computer stark unterschiedlich im Alter?
Tippst Du in Word und fügst es nachher ins Mail ein?

[Rafaella]

Hallo, Liane, nee ich tippe nicht in Word... (IMG:style_emoticons/default/morgen.gif)

aber ich kann mir gut vorstellen, dass mein Rechner, mittlerweile 8 Jahre von Anno Pief und windows xp 03, was ja damals der neueste Schnick war, und der meiner Freundin aus Bremen sehr unterschiedlich sind, vielleicht hat sie sogar einen Mac, keine Ahnung, morgen bin ich zufällig dort und schaue mir das mal an (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif)

[Liane]

Das gibt ein schlechtes Duo (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) .

Man kann beim Mailempfangen (und -versenden) aus mehreren Codierungen(?) auswählen. Wenn mir wieder einfällt, wie ich das gemacht habe, dann poste ich es. Allerdings funktioniert nciht jede Einstellung immer gleich gut - je nachdem, wer die Mails schickt.

Der Beitrag wurde von Liane bearbeitet: 20.Jan.2012 - 13:46

[sja]

Hallo Rafaella,

ich tippe mal schlicht und ergreifend auf unterschiedliche Betriebssysteme. Ursprünglich konnten PC nämlich keine Sonderzeichen wie ä,ö oder ü. Für diese und andere Sonderzeichen hat dann jedes System so seine eigene Codierung eingeführt. Inzwischen gibt es zwar Zeichencodierungen, die auf allen Rechnern einsetzbar sein sollten. Aber die müssen dann auch eingestellt sein, wenn es über verschiedene Betriebssyteme geht. Wenn Deine Bekannte einen Mac hat und Du mit Windoof arbeitest erklärt das schon alles.

Schöne Grüße
sja

[kahikatea]

Beispiel: Bei uns geht es drunter und drà ¼ber soll also heißen: drunter und drüber...
Bescheuert, nicht?

Das ist durchaus nicht bescheuert. (IMG:style_emoticons/default/wink.gif)

Nicht die ganze Welt schreibt ja im lateinischen Alphabet, geschweige denn mit deutschen Umlauten. Da Computer an sich keine Buchstaben verstehen, sondern nur Zahlen (eigentlich ja nur 0 und 1...), braucht es also ein System, wie Buchstaben computer-intern in Zahlen dargestellt werden können. Es gibt viele solcher Zuordnungen Buchstaben-Zahlen in verschiedenen Sprachen, dabei ist aber nur die Basis der lateinischen Buchstaben (also ohne Umlaute, Sonderzeichen, ...) halbwegs eindeutig.

Im Laufe der Zeit (und der Verbreitung von Computern in immer mehr nicht-westlichen Ländern) sollte daher ein System festgelegt werden, welches möglichst alle bekannten Schriftzeichen aller Sprachen für Computer repräsentieren kann, das ist das sog. Unicode. Dein "Ã ¼" ist einfach eine Unicode-Codierung von "ü", für die normalerweise Dein Computer dann auch ein "ü" anzeigen sollte, was er aber nicht richtig tut.

Grundsätzlich sind alle halbwegs neueren Betriebssysteme Unicode-fähig, auch Windows XP ist dafür neu genug. Es ist also schon problemlos möglich, zwischen Windows-Rechnern und Macs Mails auszutauschen, die bei den Empfängerinnen richtig lesbar sind.

Eventuell ist aber (1) Dein Mail-Programm nicht fähig, Unicode zu verstehen - was verwendest Du denn für eines? Oder (2) das Mail-Programm Deiner Absenderin (was verwendet sie für eines?) verschickt den Text zwar als Unicode, teilt es aber nicht richtig mit, so dass Dein Mail-Programm nicht von selbst wissen kann, dass das tatsächlich ein "ü" sein soll und nicht etwa "Ã ¼": Grundsätzlich wird nämlich im sog. Header des Mails (ein paar Zeilen vor dem eigentlichen Mail-Text, wo beispielsweise auch Absender- und Empfänger-Adresse stehen) genau angegeben, wie der Text kodiert ist, z.B. durch eine Zeile wie "Content-Type: text/plain; charset=UTF-8" (UTF-8 ist die in Mails geläufige Unicode-Variante).

Falls Du weisst, wie Du Dir in Deinem Mail-Programm den kompletten "Header"/alle "Kopfzeilen"/den "Quellcode" einer Nachricht anzeigen lassen kannst (dafür sollte es ein Menü geben), könntest Du dort nachschauen, als was das Mailprogramm der Absenderin die Nachricht tatsächlich verschickt hat. Falls dort etwas von "UTF-8" steht, ist es vermutlich richtig verschickt, aber Dein Programm liest es nicht korrekt. Falls dort etwas anderes steht (z.B. "iso8859-1"), liegt das Problem vermutlich auf der Seite der Absenderin.

Vielleicht führt ja eine der Fragen auf die richtige Spur?

Lieben Gruss

k.

Edit: Möglichkeit zur Fehlereingrenzung ergänzt



Der Beitrag wurde von kahikatea bearbeitet: 21.Jan.2012 - 14:33

[McLeod]

Mac/Linux zu Windows ist bei mir meistens das Problem. In den Mailprogrammen gibt es darum meist einen Menüpunkt, der "Ansicht" oder so ähnlich leutet und einen Unterpunkt "Zeichenkodierung" oder "Codierung" anbietet. Da findet sich dann die ganze bunte Welt der Codierungen, die man mit Nullen und eines erfinden konnte. "Windows-xxxx" oder "iso..." mit irgendwelchen Zahlen oder "UTF-8 (Unicode" oder so ähnlich auszuprobieren kann das Problem meist lösen. Hilft aber immer nur einmal, das Programm lernt einfach nicht, Mails von Frau Maier und ihrem Mac immer in ... (was auch immer passt) darzustellen. Außerdem hab ich auch schonmal das Phänomen gehabt, dass ich dann zwar die Umlaute hatte, aber die eszetts nicht mehr gingen, oder waren es die Buchstaben mit Akzenten? ;-)

Willkommen in der Welt der vielen Computer, Systeme, Länder und Sprachen. Wir sind alle nur nicht-normierte Menschen... ;-)

McL

Der Beitrag wurde von McLeod bearbeitet: 22.Jan.2012 - 11:40

[Liane]

Ich habe es gefunden:

Bei Mac ins Mailprogramm gehen --> E-Mail (im Menü oben) --> Textcodierung

Ich habe allerdings noch nicht herausgefunden, ob das für empfangene oder zu sendende Mails gilt. Vermutlich für ersteres, da sonst die Einstelung "automatisch" nichts bringen würde.
Weiß jemand, ob/wo ich meinen Code für zu sendende Mails einstellen kann?